Auditálási szolgáltatások
Az Ön kárigény-érvényesítési folyamatainak minőségére összpontosítunk
Auditálási szolgáltatások
Mint külső auditor, a DEKRA Claims Services segítséget tud nyújtani Önnek abban, hogy optimalizálja saját vagy a kiszervezett kárigény-érvényesítési folyamatok minőségét. Az auditálás előtt egy elő-auditálási tárgyalást szervezünk annak biztosítása érdekében, hogy az auditor a lényeges folyamatokat és/vagy tartalmat helyezze a középpontba. Segítséget nyújtunk az alábbiak ellenőrzésében:
- Kárkezelési folyamatok
- Adminisztrációs folyamatok
- Pénzügyi folyamatok
- Jelentési folyamatok
- Fogyasztóvédelem (panaszkezelési eljárás, pénzmosás elleni folyamat)
- Folytonossági terv ellenőrzése
- Általános áttekintések (szervezeti ábrák, ICT, személyi állomány, dashboard felületek stb.)
Válassza ki, hogy mely szolgáltatások fontosak Önnek és bízza őket ránk.